JAKARTA – Telkomsel memperkenalkan solusi berbasis digital terbaru, bagi pelanggan. Produk baru hadir sebagai solusi melalui Telkomsel Orbit. Tekomsel Orbit memungkinkan penggunanya menikmati konektivitas nirkabel yang mudah dihubungkan ke berbagai perangkat di dalam rumah, dengan kuota 150 GB.
Direktur Planning and Transformation Telkomsel Edward Ying mengatakan, selama tahap awal peluncuran ini, Telkomsel memberikan harga khusus. Untuk pembelian produk Telkomsel Orbit baik untuk modem maupun paket datanya. Untuk varian modem Orbit Star akan dibanderol senilai Rp 799.000.
“Sedangkan Orbit Max memiliki harga Rp 2.399.000. Setiap pembelian Orbit Star dan Orbit Max sendiri sudah termasuk modem, kartu SIM prabayar Telkomsel, dan kuota data 50 GB untuk Orbit Star dan 150 GB untuk Orbit Max selama 30 hari,” katanya.
Solusi Telkomsel Orbit sendiri hadir dalam dua varian modem, yaitu Orbit Star dan Orbit Max. Orbit Star memiliki kemampuan untuk terhubung dengan 32 perangkat sekaligus. Sedangkan Orbit Max mampu terkoneksi dengan 64 perangkat secara simultan.
“Jenis modem tersebut dapat langsung diaktifkan dan disambungkan ke perangkat setelah dilakukan pemasangan mandiri oleh pelanggan,” terang dia.
Diakui, fase awal peluncurannya, Telkomsel Orbit telah menjangkau 50 kota di seluruh Indonesia. Kedepan, mereka terus memperluas cakupan layanannya secara bertahap sebagai wujud komitmen perusahaan dalam mengakselerasikan negeri.
“Melalui penyediaan solusi digital yang mampu memberdayakan masyarakat secara menyeluruh dan berkelanjutan,” sambung Edward.
Dijelaskan, Telkomsel Orbit merupakan produk inovasi terbaru, menyediakan koneksi data dengan kecepatan unggul dan fitur premium. Berupa internet rumah nirkabel berbasis jaringan 4G LTE Telkomsel. Telkomsel Orbit didesain dengan mengutamakan prinsip customer-centric oleh tim yang dibentuk secara khusus.
“Solusi digital dari Telkomsel Orbit menggunakan perangkat modem wifi dengan kualitas jaringan seluler terbaik,” ujarnya.
Paket data itu disebut, bisa diandalkan tanpa mengharuskan pelanggan untuk berlangganan. Untuk menikmati layanan Telkomsel Orbit, pelanggan cukup memesannya melalui website.
“Kemudian melakukan aktivasi dengan cara mudah plug and play, serta pelanggan dapat melakukan monitoring paket data secara transparan melalui aplikasi MyOrbit,” imbuhnya.
Sementara Head of Home LTE Telkomsel, Arief Pradetya mengatakan aplikasi MyOrbit dapat diunduh secara gratis di Google Play Store. Akan tersedia dalam waktu dekat untuk pengguna iOS. Untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.
“Telkomsel Orbit memperhitungkan fitur dan konfigurasi perangkat BTS, kapasitas jaringan, jarak lokasi pelanggan ke BTS 4G LTE. Jumlah pengguna maksimal yang dapat dilayani per BTS dalam menentukan lokasi penyelenggaraan layanan Telkomsel Orbit,” imbuhnya.
Semen pemakaian internet setelah bulan pertama, pelanggan selanjutnya dapat membeli paket data khusus Telkomsel Orbit. Mulai dari Rp 65.000 dengan kuota data hingga 100GB. Khusus 3 bulan pertama, pelanggan dapat menikmati diskon 50% paket data sejak pembelian dan aktivasi pertama kali.
“Tersedia pula garansi 7 hari uang kembali sejak modem diterima jika ternyata kualitas koneksi yang diterima pelanggan kurang memuaskan. Hal ini sebagai wujud komitmen Telkomsel untuk selalu memberikan kualitas yang terbaik,” ujar Arief. (mbb)